Lunes, 03 de marzo 2025

Funciones: Realizar la gestión del centro que incluye, la recepción de los pedidos, la gestión de la información al cliente y la coordinación con el operador logístico. Gestión de las urgencias e incidencias y propuestas de solución. Comprender y atender las necesidades del centro con la optimización interna de las soluciones. Seguimiento de la incidencia y solución hasta el cierre de la incidencia y comunicación al cliente.
Empresa: Serunion.
Lugar de trabajo: Leganés (Madrid).
Requisitos: CF Grado Superior. Capacidad de análisis de la información, rápida y ordenada. Excel nivel medio, valorable conocimientos de SAP MM. Gestión ágil del correo electrónico. Ser filtro y amortiguador entre cliente y empresa. Capacidad de identificar incidencias críticas para el cliente. Capacidad de trabajo en equipo.
Se ofrece: Contrato temporal por sustitución de IT de larga duración. Incorporación inmediata a un equipo dinámico y comprometido, donde podrás trabajar en un ambiente colaborativo y motivador. La posibilidad de formar parte de una empresa que se esfuerza por la excelencia en el sector de la restauración colectiva. Teletrabajo 2 días por semana, jornada 40h/semana horario entre las 8h y las 17h (viernes jornada intensiva y meses de verano/navidad), comedor gratuito en oficina, plan de formación interna, beneficios especiales para la plantilla.
Remuneración: Según convenio.
Más información: Administrativo/a para Dpto. Customer Services y Logística.